En 1989, Edwards fue contratado por Quantum Computer Services—más tarde rebautizada como AOL—para grabar una serie de alertas sonoras diseñadas para mejorar la experiencia de los primeros usuarios de Internet. Entre estas se incluyeron “¡Bienvenido!”, “Archivos completos” y “Adiós”, además del icónico “¡Tienes correo!”, por el cual recibió un pago único de 200 dólares.

La frase de Edwards trascendió la plataforma y se consolidó en la cultura popular, apareciendo en películas y series que marcaron una generación. En 1998, la emblemática comedia romántica “You’ve Got Mail”, dirigida por Nora Ephron y protagonizada por Meg Ryan y Tom Hanks, usó la frase como elemento central en la narrativa de la historia. Además, la voz de Edwards se usó en el año 2000 en Los Simpson, donde le dio vida a un doctor, usando la famosa línea “¡Tienes lepra!”, en un tono humorístico que consolidó aún más su influencia cultural.